Pour les administrateurs de bases de données et les équipes d’opérations IT, le support DataStax fournit une solide assistance 24h/24, dispensée par des experts, qui aide l’administrateur de bases de données à garantir le fonctionnement et la performance des systèmes de production. Grâce aux mises à jour logicielles certifiées, le DBA peut en toute confiance assurer l’actualisation des systèmes et l’absence de défaut. Les contrôles d’intégrité permettent aux experts de transférer leurs connaissances aux DBA, qui peuvent ensuite les utiliser afin d’optimiser tous leurs systèmes pour une performance et une disponibilité maximales.
Les services de support spécifiques varient selon que vous utilisez DataStax Enterprise dans des environnements de production ou de non production. Le support est également disponible pour les clients et partenaires OEM DataStax. Reportez-vous aux conditions relatives au
support DataStax et aux
versions logicielles.